1.オーダー(ご注文)
ご注文はメールでの受付となります。
下記の内容をご記入の上「オーダー」の件名でメールをおねがいします
・商品番号、商品名、価格、数量
・お名前
・ご住所
・お電話番号
・メールアドレス
・配送方法(ゆうパックor定形外郵便)
・ご意見ご感想

2.オーダーの受付

3.確認メールの返信
受注後、確認のメールを送らせていただきます。内容をご確認ください。3日以上たちましても確認メールが届かない場合、送受信のトラブルが考えられますのでお手数ですがもう一度メールをおねがいします。

4.お支払い
お支払い方法は郵便振込(ぱるる口座)になります。確認メールにてご指定いただいたお振込先をお知らせいたします。発送はご入金の確認後となりますので、確認メール到着後1週間以内にお振込ください。
(お振込の際の手数料はお客さま負担とさせていただきます)

5.ご入金の確認
ご入金の確認がとれましたら、商品の発送をいたします。お振込の確認には2日かかってしまう場合もございます。ご了承ください。

6.商品の発送
商品の在庫がございますものは入金確認後すぐに発送いたします。在庫切れなどで製作のお時間をいただく場合は確認メールかサイト内でお知らせいたします。送料に関しましてはお客さま負担とさせていただきます。
定形外郵便、ゆうパック、エクスパック、よりお選びください。定形外郵便に関しましては、紛失、破損の際の補償がありません。ご心配な方は、ゆうパックをお選びください。なお送料の詳細は確認メールでお知らせします。
*送料のお見積もり、発送方法のご相談等はご遠慮なくご連絡ください。

*その他のご注意*
・オーダー後のキャンセルは基本的には受け付けておりません。
・商品に破損等がありました場合、到着後3日以内にご連絡ください。返品もしくは代替品の発送をさせていただきます。(必ずご連絡をお願いします)返送にかかりました代金はこちらで負担いたします。
・その他ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

特定商取引に関する法律に基づく表記
店鋪名   french sheep(フレンチシープ)
運営責任者  西舘 恵美(にしだて えみ)
連絡先   長野県
(以下はご注文の確認メールでお知らせいたします)
e-mail
shop@frenchsheep.com
ご注文方法 e-mail
お支払方法 郵便振込み(ぱるる口座)
お支払期限 オーダー確認メール返信より1週間以内
商品代金意外に必要な料金 送料、振込手数料
商品のお渡し期間 ご入金確認後1週間以内

*オーダー受付後のキャンセルは基本的に受付けておりません
到着時に破損があった場合は3日以内にご連絡ください。
内容により個別に対応させていただきます。 
              

          

ご注文からお届けまでのご説明になります。お読みになり内容をご確認の上オーダーをおねがいします